Вопросы и ответы
Каков срок службы жалюзи и мягких окон из ПВХ?
Срок службы наших изделий рассчитан на долгие годы. При соблюдении рекомендаций по уходу горизонтальные жалюзи прослужат не менее 5 лет, а более износостойкие материалы, такие как ПВХ, — свыше 10 лет. Это надёжная инвестиция в комфорт и долговечность вашего интерьера.
Как ухаживать за рулонными шторами?
Для сохранения безупречного внешнего вида рулонных штор рекомендуется регулярно проводить сухую чистку. Используйте мягкую щётку или пылесос с насадкой для мягкой мебели на минимальной мощности. Такой бережный уход эффективно удаляет пыль и позволяет шторам надолго сохранять свежесть и внешний вид новых изделий.
Как проходит оплата заказа? Есть ли предоплата?
Для начала работ по вашему заказу мы заключаем официальный договор, согласно которому вносится предоплата в размере 50 % от общей стоимости. Оставшаяся сумма оплачивается по готовности изделия, перед его установкой. Это стандартная и прозрачная процедура, фиксирующая все наши обязательства.
Какие гарантии вы предоставляете на свою продукцию?
Мы уверены в качестве наших изделий и предоставляем гарантию сроком на 1 год — на бесплатный ремонт в случае выявления производственных дефектов. Выезд мастера для диагностики и ремонта в течение гарантийного периода осуществляется бесплатно.
Нужно ли платить за замер?
Выезд нашего мастера для точного замера и консультации на объекте — абсолютно бесплатен. Мы считаем, что профессиональный замер — ключевой этап в создании идеального изделия, поэтому не берём за эту услугу отдельной платы.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
